Дата: 2026-07-10, продолжительность 41:32. Председатель: Скоробогатов (Лобов В.Г. отсутствовал).
| Участники (очно + Zoom): Скоробогатов, Кузнецов, Попов И. (Zoom), Коневник (Zoom), Чальян (Zoom), Самородова (Zoom), Барановский, Мельничук (Zoom), Ковалев, Коновалов Д. (Zoom), Юрков, Сарымов, Осеева (Zoom), Руденко (Zoom), Ревунов, Филиппова (Zoom), Светлов, Михайлов (Zoom), Медведев, Зайцев (Zoom), Рачинский, Иванова, Какаулин, Харахорин, Карпов, Волостнов, Упоров, Еромалаев, Шаньшина, Харитонова. |
|---|
Референт: Сурикова У. Стенографисты: Мирошникова А., Кабанец С., Рослякова Г.
Протокол (поручения) — из протокольного слоя встречи; суть обсуждения — из дословной стенограммы sources/md/11-стенограмма-кпн-10-07-2026/full.md.
| Поручение | Ответственные | Срок | Статус |
|---|---|---|---|
| Найти и закрепить бизнес-лидера за проектом synergy-embassy | Не назначен | - | В работе |
| Провести обучение сотрудников коммерческих подразделений по synergy-embassy к стендам на ВФМ | Департамент спикера | до 16.09.2026 | В работе |
| Подготовить доклад по коллаборации с коммерческими структурами и ДПО | Медведев / Андрей | Следующий КПН | В работе |
| Внедрить расчёт академскидки в Synergy CRM | Блок разработки | Июль 2026 | В работе |
Этот раздел — то, за чем нужен протокол со стенограммой: ПОЧЕМУ так решили и какими словами. Протокол говорит ЧТО поручено, стенограмма — контекст решения.
HR-блок доложил: из 370 позиций закрыто 77 (21%). Текучесть стабильна, в штате +90 менеджеров к началу года. Центр адаптации стажёров оформил 67 студентов на стажировку, 31 трудоустроен. Целевой ориентир — 300 студентов за год.
Скоробогатов поднял вопрос о скидках на обучение для студентов из других вузов:
Скоробогатов: «Регламент текущий, он даёт, по-моему, 25%.»
Докладчик: «25 полгода, потом год.»
Скоробогатов: «Наверное, переработать это условие, если на онлайн, всё-таки давать побольше. И, возможно, после 3 месяцев, после полугода.»
→ Поручение Харахорину: подготовить доклад по программе льгот.
1033 визовых студента, 760 виз оформлено, 11 на оформлении, 19 не продлили. Вопросы с МВД решаются на уровне GR, ожидается открытие приглашений на следующей неделе.
Ключевая проблема — регламент международного офиса, который Лобов поручил продавать всем визовым и безвизовым студентам, до сих пор не согласован КД-2 и КД-3:
Шаньшина: «Я очень прошу всех ещё раз туда зайти, одобрить, потому что сейчас, когда откроются приглашения, студенты поедут, должны будем с них брать эти деньги, оказывать им эту услугу. Не все ещё одобрили, поэтому этот регламент и этот продукт в полной мере работать не может.»
→ Скоробогатов поручил Харахорину и Барсукову провести ревизию новой базы знаний на предмет миграции материалов со старой LMS-платформы.
Совместный запуск с Иннопрактикой и детскими блогерами — курсы 21 день по софт-скиллам. Три блогера на стадии переговоров (в т.ч. Марьяна Ро, Янгер). 3 ценовых пакета: 6 700 / 16 700 / 67 000-167 000 (привязка к «six seven»). 7000 заявок собрано без рекламной кампании (с Топ Фест).
Скоробогатов отметил «отличную коллаборацию» и предложил использовать единую платформу детского кластера. Самородова подтвердила стратегию воронки: дешёвый продукт → дорогие продукты (EasyCode, UKids, школьный университет).
Владимир доложил: выручка 2025 г. — 2,246 млрд, прогноз 2026 — +100 млн. Онлайн-школа стабильна, EasyCode и Ukids восстанавливаются после падения (EasyCode: со 130 млн/мес в начале 2025 до 20 млн в конце, сейчас ~60 млн). Synergy Kids — инвестиционная стадия (стартап).
Сформирован план действий после ССП детского кластера: единая продуктовая матрица, единый ЛК, кросс-продажи, CRM-маркетинг, SEO-портал. Скоробогатов указал на дубль продуктов на базе Synergy Kids и Ukids (направление софт-скиллов) — от одного откажутся.
Концепцию придумала Яна Осеева, впервые откатана на ВФМ-2024. 3 типа амбассадоров: агенты (комиссия), партнёры по меморандумам (брендированные пространства в вузах), кураторы модулей. 8 работающих пространств, самое перспективное — Бхопал (Индия), где внедряются образовательные модули Синергии в учебный блок вуза. Модель стала прародителем филиалов Малайзия/Таиланд/Индия.
Амбассадоры с прошлого ВФМ в Telegram-группе + специальный портал. Главная точка роста — отсутствие бизнес-лидера.
Индия: 20 млн сдают экзамены ежегодно, рынок прошёл бум и крах (рухнул Byju's), 5 крупных игроков выходят на IPO. Модель: онлайн + оффлайн офисы в регионах + локальные языки (без локального бренда в Индию не войти).
Малайзия: 80,2% офлайн-образования, онлайн-репетиторство слабо развито, рынок растущий.
Скоробогатов отметил: «Отлично. Володь, ещё один рынок. Готовься» medvedev
Игорь доложил: мобильная регистрация по телефону сделана и протестирована. Приказ Васильева подписан — дубль из протокола снимается.
По приёмной комиссии: 60% работы — в отказах. Переход на Synergy CRM сложен без эквайринга и расчёта академразницы:
«Без эквайринга перейти не могу. Оплата производится только через эквайринг… я без Акада отпустить клиента не могу.»
Скоробогатов сфокусировал на быстрых задачах:
Скоробогатов: «Вопрос приоритетов. Если есть реально задачи, которые мы успеем сделать, и дадут эффект для ПК, вот они более короткие, сейчас в моменте лучше сфокусироваться на них. Та задача большая, мы не успеем её сделать до сентября.»
«Сейчас вам надо сфокусироваться на миграции данных из СРМки в Акаду, а она в любом случае занимает там до 5 минут. А были сбои, когда это занимало 30 минут.»
Расчёт академскидки берут в работу в июле. Эквайринг — нет, до сентября не успеют.
→ Поручено: #4 (синхронизация ЕЛК с ЛК Synergy.ru; см. vstrecha-2026-07-09).
Проблема: ЕЛК реализовал распознавание своим механизмом (Сергей Захаров), не через платформу Вольфа. Своё решение работает медленнее в час-пик (нет промышленных мощностей). Решение: перенести модель Сергея Захарова на инфраструктуру Вольфа — там мощности достаточны. Задачу ССП с декабря 2025 реализуют только сейчас.
→ Поручено: #19 (доклад по производительности распознавания паспортов; см. vstrecha-2026-07-09).
Все привезены, установлены на Соколе у сотрудников. Инструкции передадут на следующей неделе + доступы к прослушиванию для КД-1/КД-2. Харитонова: «Сразу ключевую аналитику подключать.»
Задача стоит: на новичков падают только холодные лиды, они не выполняют план и уходят через 1-2 месяца. Скоробогатов, Харитонова поделились практиками (лимит тёплых лидов после первой личной встречи). Харитонова подсветила корень:
Харитонова: «Тут суть даже не в теплоте лидов, а суть научить продавать… У меня есть 5 показателей, по которым я смотрю всех трёхмесячников. Вижу, тут проседает. У нас специалист по адаптации, да, он смотрит. Ага. Тут план проседает, тут конверсия, — они выходят конкретно к этому менеджеру, с какими-то мероприятиями, отправляют его на повторное обучение.»
→ Скоробогатов поручил подготовить доклад по справедливому распределению лидов для каждого КД.
Штаб по средам вынесен на ближайший КПН. Параллельно ряд проектных офисов (Александровой, Рузавиной, ЦФО) вливается в департамент — готовится обновлённая концепция.
Харахорин договорился с Лобовым о встрече с руководителями 5 ЦФО, куда планируется ввести менеджеров по адаптации. По будкемпам — программа готова, вынесут на ближайший КПН.
Задача по Барсукову. Скоробогатов обратил внимание: «Обрати внимание. Отработайте.»
Коневник (Zoom): базовая модель готова, обкатывается в 2 отделах продаж (КД-3). После обкатки вынесут на КПН.
<!-- заседание:auto -->
_поручений по этой дате в реестре нет_
<!-- /заседание:auto -->